설치에 필요한 앱 이름 : tuya

*첨부파일의 한글설명서를 확인 후, 설치해 주세요.

업데이트 내용

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&설치에 필요한 앱 이름&

tuya

*제품별 도움말*

지원가능한 저장장치  : 마이크로SD카드 

지원가능한 최대 용량 : 128GB 용량 이내

!자주 문의하는 내용!

문 : 카메라가 와이파이 공유기와 연결이 안되요

답 : 1. 와이파이 공유기 이름이 앱 상에서 자동으로 뜨는지 

       확인해 주세요. 

       만약 자동으로 뜨지 않으면 휴대폰 설정에서 앱 권한을 

       모두허용 한 다음 앱 재접속. 와이파이 공유기 이름은

       자동으로 떠야 합니다.

    2. 와이파이 공유기 신호가 2.4기가 대역으로 연결되어 있는

       지 확인해 주세요.  

       와이파이공유기는 속도와 상관없이, 연결가능한 대역이 

       2.4기가 / 5기가 대역 두가지가 있습니다.(속도 5G가 아님.)

       CCTV는 반드시 2.4기가 대역 공유기 신호에 연결해 주셔야  

       하며, 모르실 경우, 공유기 제조사 혹은 통신사로 문의.

    3. 그래도 연결이 안되시는 경우, 공유기 전원을 뺏다 꼽은 후,

       약 5분 정도 기다렸다가 카메라 리셋 후, 다시 진행해 주세요.

문 : 연결이 잘 안되요!

답 : 초기 새상태의 배터리는 내부 잔량이 5~20% 미만입니다. 반드시

     초기 설정 전, 배터리를 1시간 이상 충전 후, 연결해 주세요.

문 : 태양광패널 충전이 잘 안되요!!

답 : 해당 제품은 태양광겸용 제품으로 카메라 본체만 사용할 경우, 배터리로만 구동, 

     태양광패널을 연결 시, 카메라 내부 배터리가 태양광패널로 충전되게 됩니다.

     태양광 패널은 직사광선을 반드시 봐야할 필요는 없지만, 그늘이 있으면 충전효율이 떨어지게 됩니다.

     태양광 패널의 일조량이 하루 4시간 이상인지, 태양광패널에 있는 C타입 충전 케이블이 카메라에 정상적으로 꼽혀 있는지

     확인해 주시기 바랍니다.