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    VTW201842 / 201816 솔라스택PTZ / 솔라스택플러스

    작성자

    등록일

    2020-10-18 19:11:26

    조회수

    1,022

    첨부파일

    • VTW201842 _ 솔라스택PTZ 퀵가이드.pdf (239KB)

    제품 연결 방법 : https://youtu.be/QhBf2sDb_X8


    해당 제품은 기존 솔라스택 상품과 다른 앱을 사용하고 있습니다. 


    솔라스택PTZ 와 솔라스택플러스 만 사용 가능합니다.



    VTW201842 /  201816   솔라스택PTZ / 솔라스택플러스    통합설치안내


    해당상품 : 솔라스택PTZ / 솔라스택플러스



    *설치에 필요한 앱 이름*



     i-cam+ 

    (2020년 11월 19일 이후 출고 제품에 해당)


    *참고사항*


    제품 안내 동영상의 경우, 동일한 앱을 사용하는 제품으로 

    동영상이 제작된 경우가 있습니다.


    리셋버튼 및 메모리카드 슬롯의 위치는 제품마다 차이가 있사오니,

    첨부파일을 다운받으셔서 상세한 내용 및 제품별 안내사항을 참고 부탁드립니다.







    _AP모드 연결 방법_


    1. 카메라 하단 리셋버튼을 10초간 길게 눌러주세요. (솔라스택플러스의 경우, WiFi/AP버튼 을 3초간 눌러주세요)


    2. 휴대폰 와이파이 설정에서 icam 으로 시작하는 와이파이가 확인 되었다면 비밀번호 창에  12345678 을 입력 후, 연결해 주세요.

    3. icam와이파이(자체와이파이)에 연결이 된 상태로 i-cam+ 앱에 접속하여 화면과 설정을 변경할 수 있습니다.

    4. AP모드 접속 완료.





    &설치에 필요한 앱 이름&


    i-CAM+


    (앱 내 언어는 영어만 지원하고 있습니다.)



    *제품별 도움말*


    지원가능한 저장장치  : 마이크로SD카드 

    지원가능한 최대 용량 : 64GB 용량 이내



    !자주 문의하는 내용!


    문 : 카메라가 와이파이 공유기와 연결이 안되요


    답 : 1. 와이파이 공유기 이름이 앱 상에서 자동으로 뜨는지 

           확인해 주세요. 

           만약 자동으로 뜨지 않으면 휴대폰 설정에서 앱 권한을 

           모두허용 한 다음 앱 재접속. 와이파이 공유기 이름은

           자동으로 떠야 합니다.


        2. 와이파이 공유기 신호가 2.4기가 대역으로 연결되어 있는

           지 확인해 주세요.  

           와이파이공유기는 속도와 상관없이, 연결가능한 대역이 

           2.4기가 / 5기가 대역 두가지가 있습니다.(속도 5G가 아님.)

           CCTV는 반드시 2.4기가 대역 공유기 신호에 연결해 주셔야  

           하며, 모르실 경우, 공유기 제조사 혹은 통신사로 문의.

        

        3. 그래도 연결이 안되시는 경우, 공유기 전원을 뺏다 꼽은 후,

           약 5분 정도 기다렸다가 카메라 리셋 후, 다시 진행해 주세요.



    문 : 인터넷 없는 환경에서 사용이 가능한가요?


    답 : AP모드란 인터넷이 없는환경에서 사용가능한 자체와이파이 모드를 의미 합니다.

          AP모드 사용 시, 카메라 반경 10M 내에서 열 감지 후, 휴대폰 와이파이 항목에 뜨는

         icam_xxx 와이파이를 연결한 다음, 앱으로 접속하면 바로 카메라 접속이 가능합니다.

         (자체 와이파이를 접속하실 때는 "인터넷연결이 확실치 않음" 이라고 뜨는게 정상입니다.



    문 : 갑자기 배터리 소모량이 너무 빨라요!


    답 : 배터리는 소모품 입니다. 만일, 배터리 충전이 잘 되지 않거나 배터리 소모가 빠른 경우,

          비전테크윈 고객센터를 통해 배터리를 새로 구매하여 주세요.

          배터리는 보증기간 적용대상이 아닙니다.



    문 : 배터리카메라 / 태양광카메라에서 안내음이 들렸다가 끊어져요!


    답 : 초기 새상태의 배터리는 내부 잔량이 5~20% 미만입니다. 반드시

         초기 설정 전, 배터리를 1시간 이상 충전 후, 연결해 주세요.

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