제품 연동 및 사용방법과 유의사항은 아래 유튜브 동영상과

   안내 글을 "정독" 후 설치해 주세요!

제품 안내 동영상의 경우, 동일한 앱을 사용하는 제품으로 

동영상이 제작된 경우가 있습니다.

리셋버튼 및 메모리카드 슬롯의 위치는 

카메라 하단의 나사 4개를 풀어주시면 확인 가능합니다.

제품연동 안내 동영상 : https://youtu.be/b8wV7bgugU4

제품기능 안내 동영상 : https://youtu.be/8PgOtt6vSWk

업데이트 내용

2021/12월 PC뷰어 및 VMS프로그램이 제작되어 ICSEE제품군 모든 상품은 PC원격접속이 가능해 졌습니다.

&설치에 필요한 앱 이름&

ICSEEPRO

앱 설치 후, 회원가입 하는 방법

앱 접속 후, 로그인/임시방문 아래의 "등록하려면"

버튼을 눌러 이메일로 회원가입 후, 사용해 주시면 됩니다.

*반드시 아이디와 비밀번호는 8자리 이상의 영문/숫자

 조합으로 만들어 주세요!

*제품별 도움말*

지원가능한 저장장치  : 마이크로SD카드 

지원가능한 최대 용량 : 128GB 용량 이내

!자주 문의하는 내용!

문 : AP모드는 어떤거고 어떻게 사용하는 건가요?

답 : AP모드는 인터넷이 없는 환경에서 카메라를 사용하기 위한 기능입니다.

      카메라 반경 10m 반경에서 송출되는 카메라 자체 와이파이 신호를 연결하여 인터넷이 없어도 영상확인 및 실시간 영상과 설정 변경이 가능.

      1. 리셋버튼을 15초간 길게 눌러 카메라에서 "AP"모드 라는 소리가 나오게 되면,  카메라 자체 와이파이에 연결하여

         앱을 실행시켜 주시면, 인터넷이 없는 곳에서 카메라 접속 및 모든 세부 설정이 가능합니다.

     2. 와이파이에 카메라를 연동시킨 후, "설정창 - 네트워크설정 - AP모드 로 전환 후 저장버튼 누르기"  를 해 주시면 앱에서 AP모드 변경이 가능합니다.

  AP모드르 변경한 다음 ROBOT_ 로 시작하는 카메라 자체 와이파이에 연결한 다음 앱을 켜야 접속이 가능합니다.

  카메라 자체 와이파이의 비밀번호는 1234567890 입니다. 

문 : 카메라가 와이파이 공유기와 연결이 안되요

답 : 1. 와이파이 공유기 이름이 앱 상에서 자동으로 뜨는지 

       확인해 주세요. 

       만약 자동으로 뜨지 않으면 휴대폰 설정에서 앱 권한을 

       모두허용 한 다음 앱 재접속. 와이파이 공유기 이름은

       자동으로 떠야 합니다.

    2. 와이파이 공유기 신호가 2.4기가 대역으로 연결되어 있는

       지 확인해 주세요.  

       와이파이공유기는 속도와 상관없이, 연결가능한 대역이 

       2.4기가 / 5기가 대역 두가지가 있습니다.(속도 5G가 아님.)

       CCTV는 반드시 2.4기가 대역 공유기 신호에 연결해 주셔야  

       하며, 모르실 경우, 공유기 제조사 혹은 통신사로 문의.

    3. 그래도 연결이 안되시는 경우, 공유기 전원을 뺏다 꼽은 후,

       약 5분 정도 기다렸다가 카메라 리셋 후, 다시 진행해 주세요.

문 : 아답터가 너무 헐렁해요 / 아답터 길이 연장은 어떻게 하나요?

답 : 아답터의 경우, 해외직구상품 특성상 유럽형플러그로 발송되고 

     있습니다. 유럽형플러그의 경우, 한국 내수용과 모습은 같으나

     길이가 다소 짧습니다. 대부분의 환경에서 사용 가능하오나,

     간혹 헐렁해서 잘 빠지는 경우, 변환젠더를 별도로 꼽아서 

     사용해 주시면 됩니다.

   아답터 길이 연장의 경우, 당사 홈페이지에서

   “DC연장선”을 구매해 주세요.

   다만, 함께 보내드리는 아답터 12V2A 용량으로는 

   연장선 길이가 10m를 넘으면, 카메라 작동이 원활하지 

   않습니다. 

   더 길게 증설하실 경우   별도로 용량이 더 큰 아답터를
   구매해 주셔야 합니다.

문 : 실시간 화면이 너무 끊겨요! 제품 문제 아닌가요?

답 : 2K 이상 제품의 경우, 기존 IP카메라에 비해 사용되는 인터넷 속도 자원이 훨씬 큽니다.

      100메가 이하 회선 혹은 와이파이 감도가 좋지 않은 경우, 타 상품보다 끊김이 심할 수 있습니다.

      끊김이 너무 심하다면, 실시간 감시 화질을  HD화질에서, SD로 변경해 주세요.

      실시간 감시 화질과는 관계없이 메모리카드 녹화는 300만화소 화질로 진행됩니다.