어사이드 닫기

주식회사 비전테크윈

0

바로가기

TODAY VIEW 0

    prev
    /
    next

    CS CENTER

    • 051-624-6217
    • 월~금 : 10:00~17;00
    • LUNCH : PM 12:00 - PM 01:00
    • 토,일,법정공휴일 휴무

    BANK INFO

    • 기업은행 51805502601020
      HOLDER : (주)비전테크윈

    공식SNS계정


    MENU

    자료실

    VTW201852_투야도어벨

    작성자

    등록일

    2022-06-17 10:17:41

    조회수

    159

    첨부파일

    • 투야도어벨 한글메뉴얼.pdf (1MB)

    설치에 필요한 앱 이름 : tuya


    *첨부파일의 한글설명서를 확인 후, 설치해 주세요.


    *제품별 도움말*


    지원가능한 저장장치  : 마이크로SD카드 

    지원가능한 최대 용량 : 128GB 용량 이내




    메모리카드 슬롯 및 충전단자 위치


    도어벨 뒷부분의 고무패킹을 열어주시면, 메모리카드 슬롯 / 5핀 충전단자 그리고 리셋 및 전원버튼이 있습니다.






    !자주 문의하는 내용!


    문 : 카메라가 와이파이 공유기와 연결이 안되요


    답 : 1. 와이파이 공유기 이름이 앱 상에서 자동으로 뜨는지 

           확인해 주세요. 

           만약 자동으로 뜨지 않으면 휴대폰 설정에서 앱 권한을 

           모두허용 한 다음 앱 재접속. 와이파이 공유기 이름은

           자동으로 떠야 합니다.


        2. 와이파이 공유기 신호가 2.4기가 대역으로 연결되어 있는

           지 확인해 주세요.  

           와이파이공유기는 속도와 상관없이, 연결가능한 대역이 

           2.4기가 / 5기가 대역 두가지가 있습니다.(속도 5G가 아님.)

           CCTV는 반드시 2.4기가 대역 공유기 신호에 연결해 주셔야  

           하며, 모르실 경우, 공유기 제조사 혹은 통신사로 문의.

        

        3. 그래도 연결이 안되시는 경우, 공유기 전원을 뺏다 꼽은 후,

           약 5분 정도 기다렸다가 카메라 리셋 후, 다시 진행해 주세요.




    문 : 아답터가 너무 헐렁해요


    답 : 아답터의 경우, 해외직구상품 특성상 유럽형플러그로 발송되고 

         있습니다. 유럽형플러그의 경우, 한국 내수용과 모습은 같으나

         길이가 다소 짧습니다. 대부분의 환경에서 사용 가능하오나,

         간혹 헐렁해서 잘 빠지는 경우, 변환젠더를 별도로 꼽아서 

         사용해 주시면 됩니다.



    문 : 제품을 받으면, 바로 사용할 수 있나요?


    답 : 초기 새상태의 배터리는 내부 잔량이 5~20% 미만입니다. 반드시

         초기 설정 전, 배터리를 1시간 이상 충전 후, 연결해 주세요.

    • 번호
    • 제목
    • 조회수

    비밀번호 확인

    게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

    비밀번호 확인

    댓글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

    비밀번호 확인

    게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

    비밀번호 확인

    댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
    TOP



    비밀번호 변경

    회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.

    ※ 비밀번호는 6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합.

    • 현재 비밀번호
    • 신규 비밀번호
    • 신규 비밀번호 확인